短信验证码
常用设备上最常见的核验方式。验证码有时效、每次只可使用一次,收到后尽快填写,不要截图保存或转发给他人。
06步
验证环节编号
从地址核对到安全收尾,每一步都有对应说明。
03类
常见验证方式
短信验证码、图形验证、新设备确认。
60秒
验证码典型时效
超过时效后需重新获取,不能重复使用。
04项
验证前自查事项
地址、时效、输入法状态、浏览器拦截。
下面按实际操作顺序排列。核验中断时,可以从最后一次成功的编号继续,不必从头再来一次。
进入页面后先看地址栏,确认地址拼写与收藏记录一致。通过搜索结果的推广位进入时,容易落到仿冒页面,建议核对清楚再填写账号。
通常几秒内完成
按页面提示依次输入账号与口令。注意口令区分大小写,也不要在前后带入空格;中文输入法容易在最后多出一个字符,输入完成可切换到英文状态确认一次。
建议核对一遍再提交
系统判断本次请求需要人工确认时,会展示拼图或字符识别。图片模糊、缺角时点击刷新重新获取;刷新次数过多会短暂限制,稍后再试即可。
一般不超过 30 秒
向绑定手机发送验证码,或在新设备上确认本次访问。验证码只可使用一次且有时效,不要转发给任何人,工作人员也不会向你索要验证码内容。
发送后一分钟内通常可达
验证通过后核对页面显示的账号信息与最近登录记录。若出现不认识的设备或地址,立即退出全部设备,并更换口令后再重新登录一次。
建议每次访问都看一眼
在公共电脑或他人设备上完成访问后,主动退出当前会话,不要勾选记住口令或自动登录,随后关闭窗口并清理本次浏览记录。
离开设备前完成
不同设备与网络环境下,系统会给出不同的验证方式。先判断自己属于哪一类,可以少走弯路。
常用设备上最常见的核验方式。验证码有时效、每次只可使用一次,收到后尽快填写,不要截图保存或转发给他人。
系统判断请求需要人工确认时出现,常见于短时间多次访问或更换网络环境。按提示完成识别,失败可点击刷新后重试。
更换手机或电脑后,首次访问会被识别为陌生环境。可在常用设备上确认本次访问,或按页面提示完成补充核验,通过后新设备进入受信任列表。
验证环节触发并不代表账号出现问题,多数情况只是访问环境发生了变化。对照下列场景,基本可以判断原因。
任何声称帮你完成验证、要求你把验证码转发过去的情况都应直接终止。核验只需在官方页面内完成,不需要交给第三方代办。
验证失败通常不是流程问题,而是其中某个细节被忽略。动手之前先过一遍下面四项。
确认当前页面的地址与平时使用的一致,尤其注意容易混淆的相似字符,避免在仿冒页面输入账号。
验证码过期后无法再次使用,倒计时结束后重新获取即可,不必反复提交同一条内容。
中文输入法可能在末尾多输入字符,口令与验证码都建议在英文状态下填写。
部分拦截插件会阻止页面跳转,表现为点击后没有反应。可暂时关闭拦截后重新发起一次。
下面这些问题在验证环节出现得最多,先看一遍再操作,能省下不少来回。